Thuisbatterijmerk recupereert groot deel van buit na gewapende overval – maar online heling blijft probleem
Foto: © HomeWizard
Nadat er half januari voor bijna 400.000 euro aan thuisbatterijen gestolen werd, is nu een groot deel van de buit teruggevonden. HomeWizard dankt daarvoor vooral oplettende klanten die verdachte verkopers aan de kaak stelden. Toch blijft de zaak een pijnlijke illustratie van hoe makkelijk gestolen spullen online verkocht kunnen worden.
Van overval naar Marktplaats in recordtempo
Op 16 januari maakte het Nederlandse merk bekend dat een vrachtwagen vol met thuisbatterijen was overvallen. De daders waren gewapend, en de schade liep in de tonnen. Maar wat daarna gebeurde, was minstens zo opvallend: vrijwel direct doken de gestolen Plug-In Batteries op bij Bol en Marktplaats – compleet met vervalste facturen.
HomeWizard riep beide platforms op om in te grijpen, maar pas nadat er media-aandacht kwam, volgde er actie. Een ongemakkelijke conclusie: zonder publieke druk hadden de verkoopsites mogelijk langer weggekeken.
Community speurt mee – en met succes
Wat wél goed werkte, was de inzet van HomeWizard-klanten zelf. Die begonnen verdachte advertenties te delen, elkaar te waarschuwen en zowel het bedrijf als de politie te tippen. “De respons vanuit onze community was indrukwekkend”, aldus een woordvoerder. “Mensen deelden verdachte advertenties en vervalste facturen met ons, waarschuwden elkaar en hielpen ons razendsnel patronen te herkennen.”
Die tips bleken cruciaal. Het onderzoek kwam daardoor in een stroomversnelling, en een aanzienlijk deel van de gestolen batterijen kon worden teruggevonden. Tegelijk werden zo consumenten behoed voor een aankoop die achteraf weinig waard bleek.
Goedkoop is duurkoop – ook bij thuisbatterijen
Want daar zit het addertje: wie een gestolen HomeWizard-batterij koopt zonder originele factuur, heeft geen recht op garantie, technische ondersteuning of software-updates. Dat maakt zo’n koopje al snel een dure miskoop. Toch blijft de verleiding groot voor wie vooral naar de prijs kijkt.
HomeWizard benadrukt dan ook dat de Plug-In Battery uitsluitend via de eigen website verkocht wordt. Zie je het product elders opduiken – zeker tegen verdacht lage prijzen – dan is argwaan op zijn plaats.
Nog niet alle batterijen terug
Ondanks de succesvolle vangst is een deel van de buit nog altijd vermist. Zowel HomeWizard als de politie blijven daarom online marktplaatsen in de gaten houden. Het bedrijf roept consumenten op waakzaam te blijven en verdachte advertenties te melden.
De zaak toont aan hoe kwetsbaar de logistieke keten is – en hoe traag platforms soms reageren op duidelijke signalen van heling. Dat een groot deel teruggevonden kon worden, is goed nieuws. Maar dat het überhaupt zo makkelijk was om de buit online te slijten, stemt minder hoopvol.
Wie twijfelt over een aanbieding: neem contact op met HomeWizard of de politie. Want een koopje dat geen garantie heeft, is eigenlijk helemaal geen koopje.
