De langverwachte app store voor ChatGPT is officieel gelanceerd. OpenAI vult de winkel meteen met enkele showcase-apps en opent de poort voor externe ontwikkelaars. Toch ontbreekt voorlopig een cruciale functie: in-app betalingen.
Met de introductie van zijn eigen appwinkel zet OpenAI een volgende stap in de transformatie van ChatGPT van praatrobot tot platform. De timing lijkt niet toevallig: door meteen enkele bekende merknamen aan boord te hebben, wil het bedrijf vermoedelijk de indruk wekken van een volwassen ecosysteem.
Gevestigde namen als uithangbord
Tot de eerste apps behoren Apple Music, waarmee gebruikers muziek kunnen opzoeken en afspelen, en bezorgdienst DoorDash. Die laatste biedt een functie die de mogelijkheden illustreert: gebruikers kunnen een boodschappenlijstje laten genereren op basis van recepten. Of dit soort integraties echt een behoefte vervult of vooral als technologische demonstratie dient, moet de praktijk uitwijzen.
OpenAI probeert ontwikkelaars te verleiden met een relatief toegankelijk inzendproces. Wie een app wil toevoegen, kan die nu indienen voor goedkeuring. Het bedrijf heeft daarvoor wel richtlijnen opgesteld – de exacte criteria houdt OpenAI vooralsnog vrij vaag, al zijn ze volgens het bedrijf beschikbaar voor geïnteresseerde ontwikkelaars.
Betaalfunctie laat op zich wachten
Een opvallende beperking betreft betalingen. Apps kunnen voorlopig geen transacties afhandelen binnen ChatGPT zelf. Ontwikkelaars die een betaald product of dienst willen aanbieden, moeten gebruikers doorverwijzen naar externe platformen. Dat breekt de gebruikerservaring en creëert extra wrijving – precies wat succesvolle app-ecosystemen zoals die van Apple en Google juist proberen te vermijden.
Die keuze roept vragen op over OpenAI’s strategie. Mogelijk ontbreekt de benodigde betalingsinfrastructuur nog, of wil het bedrijf eerst de juridische en financiële complexiteit van in-app-aankopen ontrafelen. Het kan ook een bewuste keuze zijn om concurrentie met bestaande app stores te vermijden, aangezien Apple en Google daar gevoelig voor zijn gebleken.
Voor ontwikkelaars betekent de afwezigheid van geïntegreerde betalingen in elk geval een extra hindernis. Wie geld wil verdienen met een ChatGPT-app, moet gebruikers overtuigen een extra stap te zetten – historisch gezien een recept voor dramatisch lagere conversiecijfers. Of OpenAI deze functionaliteit later toevoegt, blijft vooralsnog onduidelijk.
